Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении информации, которую оператор — ООО «Авторитет-М» (реквизиты по запросу, юридический адрес: 455037, Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. Труда, 13) — может получить о посетителях сайта armaturnyekarkasy.ru и его пользователях при использовании форм обратной связи, калькулятора и других интерактивных сервисов.

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с Политикой и условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта.

2. Какие данные мы собираем

• ФИО (имя, которое указывает пользователь в форме).
• Контактный телефон.
• Адрес электронной почты (если указан).
• Название организации и ИНН (если указаны).
• Комментарий пользователя, включая параметры запрашиваемой продукции.
• Загруженные пользователем файлы (чертежи, спецификации).
• Служебные данные: IP-адрес, тип браузера (User-Agent), источник перехода.

3. Цели обработки

• Обработка заявок на поставку арматурных каркасов и подготовка коммерческих предложений.
• Связь с пользователем по оставленным контактам: звонки, мессенджеры (Telegram), e-mail.
• Заключение и исполнение договора поставки.
• Выставление счетов и обмен закрывающими документами (УПД).
• Защита от автоматизированного спама и злоупотреблений (анти-бот-механизмы).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных ведётся на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), подтверждаемого отметкой в соответствующем чекбоксе формы, а также на основании исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).

5. Срок и способы обработки

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше сроков, установленных законодательством РФ (в общем случае — 5 лет с момента последнего взаимодействия). Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации (CRM, почтовые сервисы, облачная база данных) и без таковых.

6. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Для технической обработки заявок используются сервисы:

• Beget (хостинг сайта, хранение и обработка заявок и приложенных файлов; инфраструктура на территории РФ).
• Telegram и электронная почта (доставка уведомления о заявке уполномоченному сотруднику Оператора).

Указанные сервисы выступают в качестве обработчиков и связаны условиями конфиденциальности.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе в любой момент получить информацию о составе обрабатываемых о нём данных, потребовать их уточнения, блокировки или уничтожения, а также отозвать своё согласие на обработку. Для этого нужно направить запрос на Voleg0v.a@yandex.ru с указанием ФИО и контактного телефона, использованных в заявке.

8. Cookie и метрика

Сайт может использовать cookie-файлы и системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для технической работы сайта и анализа посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функциональности сайта при этом может перестать работать.

9. Контакты оператора

ООО «Авторитет-М». Реквизиты по запросу.
Адрес: 455037, Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. Труда, 13.
E-mail: Voleg0v.a@yandex.ru, телефон: +7 (922) 744-10-94.